Customerly

Customerly ist eine irische Customer-Engagement- und Lifecycle-Plattform mit Hauptsitz in der 71 Lower Baggot Street in Dublin, ausgerichtet auf SaaS- und kundennahe Unternehmen. Das Produkt bündelt ein anpassbares Live-Chat-Widget mit Zwei-Wege-Video, Bildschirmfreigabe und Dateianhängen, ergänzt um Helpdesk, In-App-Messaging, Umfragen, NPS, E-Mail-Marketing-Funnels und ein leichtgewichtiges CRM. Kundensegmentierung steuert zielgerichtete Kampagnen und automatisierte Nachrichten basierend auf Verhalten, Bestandsdauer oder Account-Ereignissen, mit neueren KI-Funktionen für Support-Antworten. Kostenpflichtige Tarife beginnen bei rund USD 24/Monat für die Startup-Stufe und reichen über Professional (~USD 87) bis Enterprise (~USD 159).