Crisp

Crisp ist eine französische Customer-Messaging-Plattform mit Hauptsitz in Nantes, gegründet 2015 von einem vollständig bootstrap-finanzierten Team. Sie bietet einen gemeinsamen Posteingang, der Website-Chat, E-Mail, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, SMS und X-DMs vereint, sowie eine Wissensdatenbank, No-Code-Automatisierung, KI-Agenten, Trigger und Outbound-Kampagnen. Die Preisgestaltung ist workspace-basiert statt pro Agent: ein kostenloser Tarif mit 2 Plätzen, kostenpflichtige Tarife ab 25 $/Workspace/Monat und eine 14-tägige Testphase. Crisp positioniert sich als kostenkalkulierbare europäische Alternative zu Intercom und Zendesk.