Konversationelles Marketing und Chat mit US-Hauptsitz.
Die häufigsten Gründe, die Käufer uns für den Wechsel zu einer EU-Alternative nennen.
CLOUD-Act-Exposition
US-Behörden können Nicht-EU-Anbieter zur Herausgabe von Daten zwingen, selbst wenn diese auf EU-Servern gespeichert sind — unvereinbar mit strengen Verträgen zur Datensouveränität.
Datenschutzbehörden & EuGH-Urteile
Mehrere EU-Datenschutzbehörden haben entschieden, dass die Datenübermittlung in die USA ohne weitere Schutzmaßnahmen gegen Artikel 44 DSGVO verstößt.
Beschaffungsanforderungen
Viele EU-Ausschreibungen aus dem öffentlichen und regulierten Sektor verlangen mittlerweile Software unter EU-Jurisdiktion und Datenresidenz. Die hier gelisteten Tools erfüllen diese Anforderungen von Haus aus.
Anbietervielfalt
Die Reduzierung der Abhängigkeit von einer kleinen Zahl US-amerikanischer Hyperscaler und SaaS-Anbieter ist ein strategisches Ziel vieler EU-Regierungen und Unternehmen.
All-in-One-Kundenkommunikation für KMU.
Live-Chat mit Video, Helpdesk, In-App-Messaging, Umfragen, NPS und CRM
Live-Chat und Helpdesk in einem
Live-Chat mit Video-Sitzungsaufzeichnungen, KI-Antwortassistent und autonomem Agenten
Live-Chat vereint Website, WhatsApp, Messenger und Telegram mit KI-Agenten