Customerly

Customerly est une plateforme irlandaise d'engagement et de cycle de vie client basée 71 Lower Baggot Street à Dublin, visant SaaS et entreprises orientées clients. Le produit regroupe un widget de chat personnalisable avec vidéo bidirectionnelle, partage d'écran et pièces jointes, ainsi qu'un helpdesk, la messagerie in-app, des sondages, NPS, des entonnoirs e-mail et un CRM léger. La segmentation client pilote des campagnes ciblées et des messages automatisés selon le comportement, l'ancienneté ou les événements de compte, avec des fonctions IA récentes pour les réponses support. Plans payants à partir d'environ 24 USD/mois pour Startup, jusqu'à Professional (~87 USD) et Enterprise (~159 USD).