Bird

Bird (vormals MessageBird) ist ein niederländisches CPaaS-Unternehmen mit Eintrag und Hauptsitz in Amsterdam, das 2022 von MessageBird umbenannt wurde, als es sich von einer reinen Messaging-API zu einer Omnichannel-Kommunikationsplattform wandelte. Eine einzige API-Schicht orchestriert SMS, E-Mail, WhatsApp, Sprache und Social Messaging, mit Flow Builder zur visuellen Automatisierung und Inbox als Agenten-Arbeitsplatz. Bird ist offizieller WhatsApp Business Solution Provider und arbeitet unter EU-Jurisdiktion mit ISO-27001-Zertifizierung. Die Preise sind routenabhängig und pay-as-you-go über einen produktinternen Rechner; auf europäischen Messaging-Korridoren ist Bird in der Regel wettbewerbsfähig.