Politică de confidențialitate
EUbuilt.eu | Ultima actualizare: 27 aprilie 2026
1. Introducere
Această Politică de confidențialitate explică modul în care EUbuilt.eu („noi", „nouă" sau „al nostru") colectează, utilizează, divulgă și protejează informațiile cu caracter personal obținute prin intermediul https://eubuilt.eu („Site-ul web"). Prin utilizarea Site-ului web, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.
Adresa de înregistrare a societății:
Contact pentru confidențialitate: contact@eubuilt.eu
2. Informațiile pe care le colectăm
Colectăm următoarele tipuri de informații cu caracter personal:
- Cookie-uri și date de urmărire — consultați Politica privind cookie-urile pentru detalii complete
De asemenea, colectăm informațiile pe care le furnizați în mod voluntar, de exemplu atunci când completați formulare, trimiteți solicitări de asistență sau corespondați cu noi.
3. Modul în care utilizăm informațiile dumneavoastră
Utilizăm informațiile pe care le colectăm pentru a:
-
Opera, întreține și îmbunătăți Site-ul web și serviciile noastre
-
Procesa tranzacții și trimite comunicări aferente (confirmări, facturi, chitanțe)
-
Răspunde la întrebări, solicitări de servicii pentru clienți și tichete de asistență
-
Trimite notificări administrative, cum ar fi actualizări ale acestei politici sau ale termenilor noștri
-
Monitoriza și analiza tiparele de utilizare pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor
-
Detecta, preveni și combate frauda, incidentele de securitate și activitățile ilegale
-
Respecta obligațiile legale aplicabile
4. Servicii ale terților
Utilizăm următoarele servicii ale terților care pot primi sau prelucra date în numele nostru:
5. Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare de urmărire. Pentru o listă completă a cookie-urilor pe care le utilizăm, a scopurilor acestora și a modului de gestionare a preferințelor dumneavoastră, consultați Politica privind cookie-urile.
6. Păstrarea datelor
Păstrăm datele cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile prevăzute în această politică sau conform cerințelor legale:
- Datele contului: păstrate pe durata existenței contului dumneavoastră și timp de 3 ani după închidere
- Înregistrările tranzacțiilor: păstrate timp de 7 ani, conform cerințelor fiscale și contabile
- Datele de marketing: păstrate până când vă dezabonați sau solicitați ștergerea
- Datele analitice: păstrate timp de 26 de luni, după care sunt anonimizate sau șterse
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, divulgării, modificării sau distrugerii. Aceste măsuri includ conexiuni criptate (SSL/TLS), controale de acces și revizuiri periodice de securitate.
Nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură. Deși luăm măsuri de precauție rezonabile din punct de vedere comercial, nu putem garanta o securitate absolută.
8. Drepturile dumneavoastră
Indiferent de locația dumneavoastră, aveți dreptul:
- De acces — să solicitați o copie a datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră
- De rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete
- De ștergere — să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva obligațiilor noastre legale
- De opoziție — să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct
- De retragere a consimțământului — în cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră, să îl retrageți în orice moment
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne la contact@eubuilt.eu. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
9. RGPD — Rezidenți din SEE, Regatul Unit și Elveția
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit sau Elveția, Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) și legislația echivalentă vă acordă drepturi suplimentare.
Temeiuri juridice pentru prelucrare
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri juridice (RGPD Art. 6):
| Activitatea de prelucrare | Temei juridic |
|---|---|
| Onorarea comenzilor și furnizarea serviciilor | Contract (Art. 6 alin. (1) lit. (b)) |
| Păstrarea evidențelor fiscale și contabile | Obligație legală (Art. 6 alin. (1) lit. (c)) |
| Prevenirea fraudei, securitate, îmbunătățirea serviciilor | Interese legitime (Art. 6 alin. (1) lit. (f)) |
| E-mailuri de marketing și cookie-uri neesențiale | Consimțământ (Art. 6 alin. (1) lit. (a)) |
Drepturi suplimentare conform RGPD
Pe lângă drepturile enumerate mai sus, aveți dreptul:
- La portabilitatea datelor (Art. 20) — să primiți datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, care poate fi citit automat
- La restricționarea prelucrării (Art. 18) — să solicitați limitarea modului în care prelucrăm datele dumneavoastră în anumite circumstanțe
- De a depune o plângere — să depuneți o plângere la autoritatea națională de supraveghere pentru protecția datelor
Transferuri internaționale de date
Nu transferăm în mod sistematic date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit. În cazul în care un furnizor de servicii terț prelucrează date în afara SEE sau a Regatului Unit, ne asigurăm că sunt instituite garanții adecvate, inclusiv Clauzele contractuale standard (CCS) aprobate de Comisia Europeană.
10. Linkuri către alte site-uri web
Site-ul web poate conține linkuri către site-uri web ale terților. Nu avem niciun control asupra practicilor de confidențialitate sau a conținutului acelor site-uri web și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru acestea. Vă încurajăm să citiți politica de confidențialitate a oricărui site web pe care îl vizitați.
11. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Atunci când o facem, vom actualiza data „Ultima actualizare" din partea de sus a acestei pagini. Pentru modificări semnificative, vom oferi o notificare mai vizibilă (cum ar fi o notificare prin e-mail). Continuarea utilizării Site-ului web după orice actualizare constituie acceptarea de către dumneavoastră a politicii revizuite.
12. Contactați-ne
Pentru întrebări, nelămuriri sau pentru a vă exercita drepturile în temeiul acestei politici, vă rugăm să ne contactați:
EUbuilt.eu
E-mail: contact@eubuilt.eu